Приказ Министерства культуры Хабаровского края от 29.07.2013 N 204/01.03-01 "Об утверждении Административного регламента предоставления министерством культуры края государственной услуги "Выдача разрешений на право использования изображения символики Хабаровского края в рекламных изданиях, на изделиях сувенирного производства, а также на продукции, выпускаемой организациями"
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
от 29 июля 2013 г. № 204/01.03-01
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МИНИСТЕРСТВОМ КУЛЬТУРЫ КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА
РАЗРЕШЕНИЙ НА ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ СИМВОЛИКИ
ХАБАРОВСКОГО КРАЯ В РЕКЛАМНЫХ ИЗДАНИЯХ, НА ИЗДЕЛИЯХ
СУВЕНИРНОГО ПРОИЗВОДСТВА, А ТАКЖЕ НА ПРОДУКЦИИ,
ВЫПУСКАЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИЯМИ"
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", с целью реализации министерством культуры Хабаровского края государственной услуги "Выдача разрешений на право использования изображения символики Хабаровского края в рекламных изданиях, на изделиях сувенирного производства, а также на продукции, выпускаемой организациями" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления министерством культуры края государственной услуги "Выдача разрешений на право использования изображения символики Хабаровского края в рекламных изданиях, на изделиях сувенирного производства, а также на продукции, выпускаемой организациями".
2. Возложить на отдел искусств и образования (Леховицер Н.А.) функции по рассмотрению заявлений и оформлению документов на выдачу разрешений на право использования изображения символики Хабаровского края в рекламных изданиях, на изделиях сувенирного производства, а также на продукции, выпускаемой организациями.
3. Определить ответственным за прием, регистрацию и своевременное рассмотрение документов от организаций, оформление и выдачу разрешений на право использования изображения символики Хабаровского края и за ведение учета выданных разрешений главного специалиста отдела искусств и образования Рубан Н.А.
4. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Министр
А.В.Федосов
УТВЕРЖДЕН
Приказом
Министерства культуры
Хабаровского края
от 29 июля 2013 г. № 204/01.03-01
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ КУЛЬТУРЫ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ПРАВО
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ СИМВОЛИКИ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ В
РЕКЛАМНЫХ ИЗДАНИЯХ, НА ИЗДЕЛИЯХ СУВЕНИРНОГО ПРОИЗВОДСТВА,
А ТАКЖЕ НА ПРОДУКЦИИ, ВЫПУСКАЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИЯМИ"
I. Общие положения
1. Предмет регулирования
Предметом регулирования Административного регламента предоставления министерством культуры Хабаровского края государственной услуги "Выдача разрешений на право использования изображения символики Хабаровского края в рекламных изданиях, на изделиях сувенирного производства, а также на продукции, выпускаемой организациями" (далее - Административный регламент, Министерство и государственная услуга соответственно) является регулирование отношений, возникающих между Министерством и заявителями при оказании государственной услуги.
2. Круг заявителей
Заявителями государственной услуги являются юридические лица и индивидуальные предприниматели. От имени заявителей могут действовать уполномоченные лица в соответствии с учредительными документами юридических лиц без доверенности, а также представители в силу полномочий, основанных на доверенности (далее - заявители).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3.1. Сведения о месте нахождения структурного подразделения Министерства, предоставляющего государственную услугу, графике его работы, номерах справочных телефонов, адресах сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на которых размещается информация о государственной услуге
Местонахождение Отдел искусств и образования Министерства: 680000,
г. Хабаровск, Фрунзе, д. 61.
График работы понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов, обед
с 13.00 до 14.00 часов,
суббота, воскресенье - выходные дни.
Справочные телефоны (4212) 30-41-26, 32-90-95.
Адреса сайтов в "Портал государственных и муниципальных услуг
информационно- Хабаровского края" http://27.gosuslugi.ru;
телекоммуникационной "Единый портал государственных и муниципальных
сети "Интернет" услуг (функций)" http://www.gosuslugi.ru;
официальный сайт Правительства Хабаровского края
http://gov.khabkrai.ru;
официальный сайт Министерства http://kultura27.ru.
3.2. Органы, участвующие в предоставлении государственной услуги:
- орган исполнительной власти Хабаровского края, курирующий направление деятельности, осуществляемой заявителем;
- комиссия по геральдике при Губернаторе Хабаровского края (действующая на основании постановления Губернатора Хабаровского края от 8 октября 2003 г. № 288 "Об утверждении положения о комиссии по геральдике при Губернаторе Хабаровского края" в ред. постановления Губернатора Хабаровского края от 17.08.2011 № 79) (далее - Комиссия по геральдике).
В целях предоставления государственной услуги также необходимо обращение в Федеральную налоговую службу (ее территориальные органы).
Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещена на официальных сайтах этих органов в информационной телекоммуникационной сети "Интернет".
3.3. Информация о государственной услуге предоставляется:
- непосредственно при личном обращении заявителя по месту нахождения Министерства, в том числе на специально оборудованных информационных стендах;
- с использованием средств телефонной, почтовой связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования.
3.4. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются специалистами Отдела, в том числе о нормативных правовых актах по вопросам предоставления государственной услуги, о порядке и сроках предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, должностных лиц и государственных гражданских служащих.
3.5. При изменении информации о предоставлении государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования и на информационных стендах в Министерстве.
3.6. Со дня подачи документов для получения государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе ее предоставления в порядке, установленном пп. 3.3 - 3.5 раздела I Административного регламента. Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявителем указывается дата предоставления документов для ее получения.
3.7. При непосредственном обращении заявителя в Министерство и при ответах на телефонные звонки информирование по вопросам предоставления государственной услуги, о ходе предоставления государственной услуги осуществляется полно и в корректной форме. При невозможности ответить на поставленные заявителем вопросы ему сообщают телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время разговора не должно превышать 15-ти минут.
3.8. Ответы на письменные обращения заявителей даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
- ответы на поставленные вопросы;
- должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
- фамилию и инициалы исполнителя;
- номер телефона исполнителя.
Ответы на письменные обращения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением либо по электронной почте, в случае обращения в форме электронного документа, в срок, не превышающий 30-ти дней со дня регистрации входящего обращения, а при ответах на запросы о ходе предоставления государственной услуги - в срок, не превышающий 5-ти дней со дня регистрации запроса.
3.9. На информационных стендах в помещении Министерства размещается следующая информация:
- извлечения из текста Административного регламента;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- часы приема и выдачи документов;
- срок предоставления государственной услуги.
При изготовлении информационных материалов для стенда используется шрифт Times New Roman размером не менее 14, наиболее важный текст выделяется полужирным начертанием либо подчеркиванием.
3.10. В информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования размещается следующая информация:
- нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
- время и место приема и выдачи документов;
- срок предоставления государственной услуги;
- порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Министерства, должностного лица либо гражданского служащего.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
1. Наименование государственной услуги
Государственная услуга "Выдача разрешений на право использования изображения символики Хабаровского края в рекламных изданиях, на изделиях сувенирного производства, а также на продукции, выпускаемой организациями".
2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется отделом искусств и образования Министерства (далее - Отдел).
Запрещается требовать от заявителя государственной услуги осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации.
3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является выдача заявителю разрешения на право использования изображения символики Хабаровского края в рекламных изданиях, на изделиях сувенирного производства, а также на продукции, выпускаемой организациями (далее - Разрешение), или отказ в выдаче Разрешения.
4. Срок предоставления государственной услуги
Государственная услуга предоставляется в течение 30-ти дней со дня регистрации всех поданных заявителем документов, указанных в п. 6.1 раздела II Административного регламента, с учетом необходимости обращения в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.
Выдача заявителю результата предоставления государственной услуги осуществляется не позднее 3-х дней после подписания министром культуры края либо лицом, исполняющим его обязанности (далее - Министр), решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3873, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 30 (ч. 1), ст. 4587, № 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651; 2013, № 27, ст. 3480; официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 05.12.2011);
Законом Хабаровского края от 26 сентября 2001 г. № 324 "О флаге и гербе Хабаровского края" (Сборник нормативных правовых актов Законодательной Думы Хабаровского края, 2001, № 9; Собрание законодательства Хабаровского края, 2004, № 2; 2006, № 8, № 12; 2010, № 4, № 12 (ч. 1); 2011, № 11 (ч. 1), № 12 (ч. 3); 2013, № 3);
постановлением Губернатора Хабаровского края от 11 октября 2006 г. № 174 "Об утверждении Положения о порядке использования изображения символики Хабаровского края в рекламных изданиях, на изделиях сувенирного производства, а также на продукции, выпускаемой предприятиями, учреждениями и организациями" (далее - Положение) (Собрание законодательства Хабаровского края, 2006, № 10; 2011, № 12 (ч. 1); 2012, № 12 (ч. 2);
Порядком разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края, утвержденным постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края" (далее - постановление Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр) (Собрание законодательства Хабаровского края, 2011, № 4 (ч. 2), № 10 (ч. 1); 2012, № 2; 2013, № 1).
6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги
6.1. Для представления государственной услуги заявитель предоставляет в Министерство:
1) заявление на выдачу Разрешения, составленное в произвольной форме, в котором указываются следующие сведения:
- наименование, место нахождения, основной государственный регистрационный номер юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика;
- основное направление деятельности;
- необходимый срок Разрешения, но не более 3-х лет;
2) копии учредительных документов заявителя с предоставлением оригинала, если копия не заверена нотариально;
3) декларацию о соответствии или сертификат соответствия (в случае наличия);
4) графическое изображение символики Хабаровского края и эскизы изделий.
6.2. В добровольном порядке заявитель вправе представить в Министерство выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (далее - ЕГРЮЛ).
Выписки из ЕГРЮЛ выдаются Федеральной налоговой службой (ее территориальными органами) по запросу заявителя в соответствии со статьями 6, 7 Федерального закона от 08 августа 2001 г. № 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей".
Непредставление заявителем указанного документа не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
В случае если заявитель не представил выписку из ЕГРЮЛ самостоятельно, она запрашивается Министерством в порядке межведомственного взаимодействия.
6.3. Документы представляются заявителем в Министерство в письменной форме лично или почтовым отправлением.
Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
6.4. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ.
7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов
Основанием для отказа в приеме документов является непредставление заявителем документов, указанных в пп. 1, 2, 4 п. 6.1 раздела II Административного регламента, а также непредставление заявителем декларации о соответствии и (или) сертификата соответствия, если продукция подлежит обязательному подтверждению соответствия.
8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- несоответствие данных, указанных в заявлении, фактическим данным;
- наличие заключения органа исполнительной власти края, курирующего направление деятельности, осуществляемой заявителем, о нецелесообразности использования символики Хабаровского края в соответствии с п. 4 раздела I Административного регламента;
- наличие заключения Комиссии по геральдике о несоответствии графического изображения символики Хабаровского края и эскиза изделий организации требованиям Закона Хабаровского края от 26 сентября 2001 г. № 324 "О флаге и гербе Хабаровского края".
9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
10. Максимальный срок ожидания в очереди
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги заявителем - 15 минут.
11. Срок и порядок регистрации заявления и документов заявителя о предоставлении государственной услуги
Документы, поступившие в Министерство, регистрируются в журнале регистрации документов заявителей для получения разрешения на право использования изображения символики Хабаровского края (далее - Журнал) (Приложение № 1) гражданским служащим в соответствии с п. 2.1 раздела III Административного регламента.
12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственной услуги
12.1. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, отводятся места ожидания и приема заявителей.
Места ожидания заявителей оборудуются стульями. Количество мест ожидания заявителей определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.
12.2. Места приема заявителей организованы в виде отдельного рабочего места гражданского служащего. Рабочее место гражданского служащего оборудуется персональным компьютером, оргтехникой и возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.
12.3. Дополнительные требования к размещению и оформлению помещений, размещению и оформлению визуальной и текстовой информации, оборудованию мест ожидания и приема, местам для информирования заявителей о результатах предоставления государственной услуги, получения информации и заполнения необходимых документов не предъявляются.
13. Показатели доступности и качества государственной услуги, количество взаимодействий заявителя с гражданскими служащими при предоставлении государственной услуги
Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
- открытость информации о государственной услуге;
- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
- своевременность предоставления государственной услуги;
- вежливость и корректность гражданских служащих;
- соблюдение требований законодательства и Административного регламента.
14. Дополнительных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не требуется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования
к порядку их выполнения
1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация документов заявителя;
- взаимодействие Министерства с иными органами, участвующими в предоставлении государственной услуги;
- рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и принятие решения;
- выдача результата предоставления государственной услуги.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к Административному регламенту.
2. Последовательность и сроки выполнения административных процедур
2.1. Прием и регистрация документов заявителя
2.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением на выдачу Разрешения с прилагаемыми к нему документами в Министерство непосредственно или почтовым отправлением.
2.1.2. Гражданский служащий проверяет представленные заявителем документы на предмет их соответствия требованиям п. 6 раздела II Административного регламента.
При отсутствии оснований, указанных в п. 7 раздела II Административного регламента, гражданский служащий осуществляет регистрацию представленных заявителем документов в день их поступления в Министерство.
При наличии оснований, указанных в п. 7 раздела II Административного регламента, в приеме и регистрации документов отказывается с разъяснением заявителю причин, послуживших основанием для отказа в их приеме:
- устно - при личном представлении документов заявителем, при этом производится регистрационная запись в Журнале о факте обращения заявителя и разъяснения причин отказа в принятии документов в целях обеспечения права заявителя на обжалование действия;
- письменно - за подписью Министра в течение 3-х дней со дня поступления документов в Министерство с использованием средств почтовой связи.
2.1.3. Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов заявителя или отказ заявителю в приеме документов.
2.1.4. Результат выполнения административной процедуры о приеме и регистрации документов заявителя фиксируется гражданским служащим в Журнале, в котором делается соответствующая регистрационная запись.
Письменный отказ заявителю в приеме документов фиксируется в журнале регистрации исходящей корреспонденции. Гражданский служащий обеспечивает направление заявителю письма об отказе в приеме документов вместе с заявлением и другими документами, предоставленными заявителем, в течение 2-х дней со дня подписания Министром отказа в приеме документов.
2.1.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры с момента поступления документов составляет: в случае отказа заявителю в приеме документов - 5 дней, в случае приема и регистрации документов заявителя - 1 день.
2.2. Взаимодействие Министерства с иными органами, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.2.1. Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация гражданским служащим документов заявителя.
2.2.2. Гражданский служащий в течение одного рабочего дня со дня регистрации документов заявителя осуществляет подготовку, регистрацию и направление:
- запроса в Федеральную налоговую службу (ее территориальные органы) о представлении выписки из ЕГРЮЛ (ее копии или содержащихся в ней сведений), если данная выписка не была представлена заявителем самостоятельно;
- обращения в орган исполнительной власти края, курирующий направление деятельности, осуществляемой заявителем (далее - Орган исполнительной власти), для получения заключения о целесообразности (нецелесообразности) использования заявителем символики Хабаровского края;
- копий представленных заявителем документов в Комиссию по геральдике в целях проведения геральдической экспертизы материалов, касающихся использования символики Хабаровского края.
2.2.3. Запрос в Федеральную налоговую службу (ее территориальные органы) направляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. Запрос формируется в электронном виде и подписывается должностным лицом.
В запросе указываются сведения, предусмотренные п. 7 Порядка запроса документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края и подведомственными этим органам организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр.
Обращение в Орган исполнительной власти направляется с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. Запрос формируется в электронном виде и подписывается должностным лицом. Сопроводительное письмо в Комиссию по геральдике оформляется в виде документа на бумажном носителе, который подписывается должностным лицом.
2.2.4. Результатом административной процедуры является поступление в Министерство запрошенных документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги, от органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.2.5. Результат административной процедуры фиксируется гражданским служащим в виде соответствующей регистрационной записи о получении ответов от органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в Журнале в день их поступления.
2.2.6. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 15 дней с момента регистрации документов.
2.3. Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и принятие решения
2.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство от органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.3.2. Гражданский служащий изучает содержание документов, поступивших в Министерство от органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, проверяет соответствие данных, указанных в заявлении о предоставлении государственной услуги, фактическим данным, полученным из Федеральной налоговой службы (ее территориального органа), а также выявляет наличие (отсутствие) оснований, установленных п. 8 раздела II Административного регламента для отказа в предоставлении государственной услуги.
По результатам рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, гражданский служащий готовит на рассмотрение Министра проект соответствующего решения:
- о предоставлении государственной услуги - при отсутствии оснований, указанных в п. 8 раздела II Административного регламента;
- об отказе в предоставлении государственной услуги - при наличии оснований, указанных в п. 8 раздела II Административного регламента.
2.3.3. Результатом административной процедуры является принятие Министром решения о выдаче заявителю Разрешения или об отказе в выдаче заявителю Разрешения и их регистрация в установленном порядке.
2.3.4. Разрешение оформляется приказом Министерства, которое подписывается Министром. Приказ оформляется отдельно по каждому заявителю.
В Разрешении указывается:
- наименование, место нахождения, данные о регистрации заявителя;
- вид использования изображения символики Хабаровского края;
- срок действия Разрешения.
Решение об отказе в выдаче заявителю Разрешения оформляется письмом-уведомлением заявителя с указанием причин, послуживших основанием для принятия такого решения.
2.3.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 7 дней с момента поступления в Министерство от органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.4. Выдача результата предоставления государственной услуги
2.4.1. Основанием для начала административной процедуры является подписание и регистрация распоряжения Министерства о выдаче заявителю Разрешения или письма-уведомления об отказе в выдаче Разрешения.
2.4.2. В день подписания и регистрации приказа о выдаче заявителю Разрешения или письма-уведомления об отказе в выдаче заявителю Разрешения гражданский служащий уведомляет заявителя с использованием средств телефонной связи или электронного информирования о возможности получения результата предоставления государственной услуги лично и назначает дату и время для его получения.
При отказе заявителя от получения результата государственной услуги лично или неявке заявителя в течение 2-х дней после назначенной ему даты для получения результата государственной услуги гражданский служащий направляет почтовым отправлением заявителю копию приказа Министерства о выдаче заявителю Разрешения или письмо-уведомление об отказе в выдаче заявителю Разрешения.
2.4.3. При получении результата государственной услуги заявителем лично он расписывается в получении документов в Журнале. При направлении результата государственной услуги заявителю почтовым отправлением соответствующая отметка в Журнале производится гражданским служащим после внесения регистрационной записи в журнал регистрации исходящей корреспонденции.
2.4.4. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 3 дня после подписания Министром приказа о выдаче заявителю Разрешения или письма-уведомления об отказе в выдаче Разрешения.
2.4.5. Гражданский служащий ведет реестр выданных Разрешений (Приложение № 2).
IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента
1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением гражданскими служащими положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги
1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением гражданскими служащими положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет начальник отдела искусств и образования Министерства.
1.2. В ходе текущего контроля проверяются:
- соблюдение сроков исполнения административных процедур;
- последовательность исполнения административных процедур.
По результатам проверок начальник отдела искусств и образования дает письменные указания гражданскому служащему по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение.
2. Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги
2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются 1 раз в 3 года. Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению граждан, индивидуальных предпринимателей, организаций, органов прокуратуры по мере их поступления.
2.2. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, состав которой утверждается Министром.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
2.3. По результатам проведенных проверок принимаются меры, направленные на восстановление и защиту прав заявителей при предоставлении государственной услуги, привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги
Должностные лица несут персональную ответственность за исполнение положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) Министерства, а также
должностных лиц, государственных гражданских служащих
1. Заявитель вправе в досудебном (внесудебном) порядке обжаловать решения и действия (бездействия) Министерства, должностного лица, принятые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги.
2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, действия (бездействие) Министра подаются Губернатору, Председателю Правительства Хабаровского края.
Жалоба может быть направлена по почте, при помощи факсимильной связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, "Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)" либо "Портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушения срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
- нарушения срока предоставления государственной услуги;
- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края для предоставления государственной услуги;
- отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
- отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края;
- требования платы с заявителя при предоставлении государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края;
- отказа Министерства, а также должностных лиц либо гражданских служащих в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
4. Заявитель имеет право на получение от Министерства информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения его жалобы.
5. Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, должностных лиц и гражданских служащих осуществляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ, с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Хабаровского края и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, установленных Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края, утвержденным постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. № 117-пр.
6. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе отказать в удовлетворении жалобы и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
7. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
8. В случае если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
9. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
10. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15-ти рабочих дней со дня ее регистрации в Министерстве, а в случае обжалования отказа Министерства, должностного лица либо гражданского служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5-ти рабочих дней со дня ее регистрации.
11. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
12. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 7 раздела V Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача разрешений на право
использования изображения символики
Хабаровского края в рекламных
изданиях, на изделиях сувенирного
производства, а также на продукции,
выпускаемой организациями"
Форма
ЖУРНАЛ
регистрации документов заявителей для получения разрешения
на право использования изображения символики
Хабаровского края
№ Дата Наименование Дата Дата Дата обращения Дата получения Дата Дата Дата выдачи Дата и роспись
регистрации регистрации заявителя передачи получения в Орган ответа от направления получения результата заявителя в
комплекта документов ответа от исполнительной Органа запроса в ответа от предоставления получении
документов в Комиссию Комиссии власти края исполнительной ФНС России ФНС государственной результата
по по власти России услуги предоставления
геральдике геральдике государственной
услуги (или дата
и № исходящей
корреспонденции)
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача разрешений на право
использования изображения символики
Хабаровского края в рекламных
изданиях, на изделиях сувенирного
производства, а также на продукции,
выпускаемой организациями"
Форма
РЕЕСТР
выданных разрешений на право использования изображения
символики Хабаровского края
№ Наименование Адрес Вид Срок Дата № Примечание
п/п организации использования действия выдачи распоряжения
(вид изображения разрешения разрешения
деятельности) символики
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Выдача разрешений на право
использования изображения символики
Хабаровского края в рекламных
изданиях, на изделиях сувенирного
производства, а также на продукции,
выпускаемой организациями"
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Поступление документов в Министерство
v v
Прием и регистрация документов Отказ в приеме и регистрации
заявителя документов заявителя
v v
Взаимодействие Министерства с Предоставление устного
иными органами, участвующими в разъяснения об отказе и (или)
предоставлении государственной выдача письменного отказа
услуги
v
Рассмотрение заявления и
документов, необходимых для
предоставления государственной
услуги, и принятие решения
v
Выдача результата предоставления
государственной услуги
------------------------------------------------------------------